다음 FAQ는 제품 등록을 시도할 때 수신된 보류 중 등록 없음 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
제품을 구매했지만 등록 목록에 표시되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 등록 이메일은 이메일 박스를 확인하세요.
- 이메일 메시지의 링크를 클릭하여 등록 목록으로 이동합니다.
- 등록 이메일을 받지 못한 경우 아래를 참조하세요.
- 다른 사람이 주문했다면 등록 이메일을 받았을 것입니다. 고객이 제품을 등록하도록 합니다. 또는 귀하를 소프트웨어 관리자(아래 참조)로 추가하여 제품을 등록할 수 있습니다.
제품을 구매했지만 등록 이메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
- 이메일이 전달되는 데 최대 30분이 소요됩니다.
- 이메일에 스팸으로 표시된 경우 스팸 폴더를 확인하십시오.
- 도움이 필요한 경우 고객지원팀에 문의하십시오.
등록 이메일을 받았습니다. 제품을 등록하기 위해 다른 사람에게 전달할 수 있나요?
- 이메일의 링크는 각 사용자에게 고유하므로 등록 이메일을 전달하지 마십시오.
- 다른 사용자가 제품을 등록할 수 있도록 하려면 이메일의 링크를 통해 로그인하고 다른 사용자를 소프트웨어 관리자로 지정합니다.
제품을 어떻게 등록하나요?
- 등록 이메일에 제공된 링크를 따라가세요.
- 링크를 클릭한 후 제품을 등록할 수 없는 경우 고객지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.